CPAS Berchem Sainte-Agathe - OCMW Sint-Agatha-BerchemServices et/ou livraison à domicile

1082 : Berchem-Sainte-Agathe

L’aide familiale pour une aide dans les tâches quotidiennes et pour un accompagnement social.

Notre équipe d’aides familiales travaille dans le but de vous permettre de rester à la maison dans les meilleurs conditions.

Le Service d’Aide à Domicile du CPAS s’adresse aux Berchemois, personnes seules ou familles pour une période plus ou moins longue.

Après avoir contacté le Service d’Aide à Domicile, un entretien avec un assistant social sera organisé afin de comprendre et répondre au mieux à vos besoins.

Le prix des services seront calculés suivant vos revenus après avoir conçu avec vous un projet d’aide.

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L’aide ménagère pour l’entretien du domicile et un soutien relationnel.

Notre équipe d’aides ménagère travaille dans le but de vous permettre de rester à la maison dans les meilleurs conditions.

Le Service d’Aide à Domicile du CPAS s’adresse aux Berchemois, personnes seules ou familles pour une période plus ou moins longue.

Après avoir contacté le Service d’Aide à Domicile, un entretien avec un assistant social sera organisé afin de comprendre et répondre au mieux à vos besoins.

Le prix des services seront calculés suivant vos revenus après avoir conçu avec vous un projet d’aide.

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Le service social est le premier à recevoir les personnes qui font une demande au CPAS.
On dit souvent que c’est le service de première ligne car lors de l’entretien entre la personne et l’assistant social on parle de tous les aspects de sa situation: les revenus, l’entourage, la santé, le logement, etc.
En fonction de cela, différentes formes d’aides peuvent être apportées par le CPAS : financière, administrative, médicale, alimentaire.
Si nécessaire on oriente la personne vers un service spécifique du CPAS ou vers un autre organisme compétent.

Une cellule d’aide psychologique a été mise en place, accessible aux personnes suivies par le service social polyvalent qui présentent des difficultés psychologiques, émotionnelles et/ou relationnelles.

Les consultations se font sur rendez-vous.

Que faire quand on vient pour la première fois au CPAS ?

Les personnes qui souhaitent faire une demande d’aide pour la première fois doivent aller à une permanence du service social. Ces permanences ont lieu tous les lundi, mardi, jeudi et vendredi à 8h.
Les 6 premières personnes sont reçues.

COVID-19:
Au vu des circonstances actuelles, votre assistant(e) social(e) est joignable uniquement par mail et par téléphone.
Sur rendez-vous uniquement.
Port du masque obligatoire.

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Le CPAS de Berchem Sainte-Agathe propose un service de livraisons de plats à domicile et à vélo (électrique) pour ses bénéficiaires.

Auparavant, ses services étaient externalisés et livrés grâce à des véhicules motorisés. Dorénavant, les plats seront préparés en interne dans notre cuisine communautaire labellisée GoodFood ( produits frais, locaux et bios).
GoodFood est un label Bruxellois reconnu qui récompense les restaurants à caractère durable et qui s’inscrivent dans une démarche écologique.

Inscription : du lundi au vendredi de 8H à 12H et de 13H à 16H30 auprès du Service d’Aide à Domicile.

La commande se fait 48H à l’avance, et pour les jours fériés et week-end : 5 jours ouvrables sont requis.

Livraison : du lundi au vendredi de 11H à 13H30 sur Berchem-sainte-Agathe.
Les livraisons du week-end sont livrées le vendredi, et les livraisons des jours fériés la veille de ceux-ci.

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La Bernavette est un service de transport pour personnes à mobilité réduite. Le minibus prend en charge les navetteurs de leur domicile jusqu’à l’arrêt de leur choix parmi plusieurs endroits stratégiques de la commune (commerces, administration, Valida, etc).

COVID19 : Déplacement gratuit possible grâce à la Bernavette jusqu’au centre de vaccination de Molenbeek (Chaussée de Gand, 696) et jusqu’à Valida.
(uniquement pour les personnes à mobilité réduite et uniquement jusqu’au centre de Molenbeek)

Horaire:
Du lundi au vendredi (sauf les jours fériés), de 8h à 18h.

Réservation:
Réserver au moins deux jours ouvrables avant la date du transport auprès du  service d’aide à domicile du CPAS.

Prix et achat des tickets:
1,50€ par trajet, en vente par carnet de 10 tickets à la caisse du CPAS, le mardi et vendredi de 10h à 11h45.
Attention : pour le moment les tickets se paient via virement bancaire et non plus via la caisse.

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